1. Generelle bestemmelser

Disse vilkårene gjelder for kjøp av digitale pilateskurs og relaterte tjenester levert av Monika Szaynok / Din Pilates – Monika Szaynok, organisasjonsnummer 823205082, via nettstedet www.dinpilates.no. Ved å kjøpe våre digitale produkter eller tjenester aksepterer du disse vilkårene i sin helhet. Forbrukerkjøp reguleres av norsk lov, herunder angrerettloven, e-handelsloven og digitalytelsesloven.

2. Definisjoner

a) Forbruker: En fysisk person som ikke hovedsakelig handler som ledd i næringsvirksomhet.

b) Fjernsalg: Avtale inngått ved organisert ordning for salg eller tjenesteyting uten at den næringsdrivende og forbrukeren er fysisk til stede samtidig, og der inngåelse av avtale skjer utelukkende ved bruk av fjernkommunikasjonsmidler.

c) Digitalt innhold: Data som fremstilles og leveres i digital form.

d) Digital tjeneste: Tjeneste som gjør det mulig for brukeren å frembringe, behandle, lagre eller få tilgang til data i digital form, eller tjenester som gjør det mulig å dele eller å samhandle på annen måte med slike data.

3. Tjenestetilbud

www.dinpilates.no tilbyr følgende digitale pilatesrelaterte tjenester:

• Live-økter via videoplattformer (f.eks. Zoom).
  
  
• Tilgang til opptak av økter (Pilates kurs – “7 dager med DinPilates”).
  
  
• Nedlastbare e-bøker.
  
  

Webinarer og lignende nettkurs.

4. Pris og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift der dette er aktuelt. Betaling skjer ved bestilling via våre sikre betalingsløsninger: Vipps og kortbetaling. Kjøpet er bindende når betalingen er gjennomført.

5. Levering av digitale tjenester

Etter fullført betaling får du tilgang til de digitale produktene enten via e-post med nedlastingslenke eller ved innlogging på din brukerkonto på www.dinpilates.no. Dersom du ikke mottar tilgang innen rimelig tid (vanligvis innen 24 timer), ber vi deg kontakte oss på info@dinpilates.no.

6. Angrerett ved kjøp av digitale pilateskurs, og refusjon
   Ved kjøp av digitale tjenester fra Din Pilates – Monika Szaynok (org. nr. 823205082) gjelder angrerettloven § 22 n (Angrerettloven). Det betyr at angreretten bortfaller når:

• Du har gitt uttrykkelig samtykke til at leveringen av det digitale innholdet starter før angrefristen på 14 dager er utløpt.
  
  
• Du har erkjent at angreretten dermed går tapt.
  
  
• Vi har gitt deg en skriftlig bekreftelse på avtalen, inkludert informasjon om at angreretten bortfaller ved påbegynt levering.
  
  

Ved kjøp vil du bli bedt om å bekrefte at du samtykker til at leveringen starter umiddelbart, og at du erkjenner at angreretten dermed bortfaller. Hvis du ikke ønsker at leveringen skal starte før angrefristen er utløpt, vennligst kontakt oss før du fullfører kjøpet.

Dette samtykket innhentes før kjøpet fullføres.

Hvis du ikke ønsker at leveringen skal starte umiddelbart, ber vi deg kontakte oss før du fullfører kjøpet (send mail til info@dinpilates.no).

Refusjon gis kun dersom det oppstår tekniske problemer som forhindrer tilgang til produktet, og dette må meldes skriftlig (på mail til info@dinpilates.no) innen 7 dager etter kjøp. Vi forbeholder oss retten til å forsøke å løse tekniske problemer før eventuell refusjon.

7. Brukerlisens og immaterielle rettigheter
   Ved kjøp av digitale produkter får du en personlig, ikke-overførbar lisens til bruk.
   Det er ikke tillatt å kopiere, dele, videreselge eller på annen måte distribuere innholdet uten skriftlig tillatelse fra Din Pilates – Monika Szaynok.
   Alt innhold er beskyttet av åndsverkloven og tilhører Din Pilates – Monika Szaynok.
8. Ansvarsbegrensning
   Bruk av våre produkter og tjenester skjer på eget ansvar.
   Pilateskursene og det digitale innholdet er ment som støtte for generell helse og velvære og skal ikke erstatte medisinsk behandling eller råd.
   Din Pilates – Monika Szaynok kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle skader eller helseplager som måtte oppstå i forbindelse med bruk av tjenestene.
9. Endringer i vilkår
   Vi forbeholder oss retten til å oppdatere vilkårene. Endringer trer i kraft ved publisering på nettsiden. Vi anbefaler at du leser vilkårene ved jevne mellomrom.
10. Klager og tvister
    Dersom du har klager på produkter eller tjenester, ber vi deg kontakte oss på info@dinpilates.no. Vi følger Forbrukertilsynets retningslinjer, og eventuelle tvister kan bringes inn for Forbrukerklageutvalget.
    Tvister skal i første omgang forsøkes løst i minnelighet.
11. Kontaktinformasjon
    Din Pilates – Monika Szaynok
    v/ Monika Szaynok
    E-post: info@dinpilates.no
    Nettside: www.dinpilates.no